特别声明：领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化，但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准，最终行程安排以合同内容为准。

 本产品由领袖户外委托有资质的合作旅行社及户外机构提供相关服务

【活动咨询】全国免费咨询电话 400-080-5860
【适合人群】深度游爱好者（12-65岁），此线路景点特殊,暂不接受外籍人士和港澳台同胞报名
【活动人数】每期2人成行 6人满员
【行李说明】小车行李厢有限，每人限带1个22吋行李箱，2人合用不超过24吋。超限无法随车携带请知悉！


【必须携带】
1、身份证、学生证/军官证、银行卡等
2、药品：防蚊水、晕车药、感冒药、止泻药、创可贴、维生素等个人常备药品。
3、防晒霜、润唇膏、墨镜和帽子、手套以免强紫外线灼伤皮肤和眼睛。
4、备一些干粮、水果和零食
5、洗漱用品，换洗衣物、雨具
6、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
7、消毒湿纸巾会让出行更方便
8、最好带1大包1小包，大包用来放旅途中不用随身携带的物资（可用拉杆箱代替），小包用来放需随身携带的物资（相机、纸巾、零食、水等）
9、新疆早晚温差较大，紫外线强，晚间气温较低，一般在零下20度左右，需准备御寒衣物、防晒霜、遮阳帽子、手套、常用药品以及保暖物品（冲锋衣、抓绒衣、户外鞋最佳）

禾木、喀纳斯的冬天很冷，白天零下20度，夜晚可能零下30度，保暖是第一重要的。但也不需要什么东西都买，武装到牙齿。因为室内都有暖气，室外运动中也不会太冷，只有晚上静止的时候或者山上风大的时候才有很冷的感觉。把露在外面的部分保护好就可以了。
具体建议如下：
1、帽子。如果买了那种带帽子的羽绒服，那么只需要买一个能把耳朵包上的线帽子就可以了。如果羽绒服没有带帽子，可以再买一个带毛的厚帽子就可以了。
2、太阳镜。雪地上的光是很强的，会刺伤眼睛，尤其是有阳光的时候。所以要备有倍数深点的太阳镜。
3、围巾。脸部是重点保护部位，女士们可以用围巾，男的用围脖，口罩也行，但使用不方便，最好用的其实是头巾，虽然很薄，但拉上去就能把脸遮住，自身的呼吸就能保证脸部发热，还可以转圈使用，保持干燥就可以了。建议带2—3条。在特别冷的地方再戴口罩。
4、上衣。保暖内衣+羊绒衫或抓绒衣+羽绒服。羽绒服最关键，最好500克羽绒以上，买大一点的，中长的最好。冲锋衣作用反而不大，可以不带。
5、裤子。冲锋裤+羽绒裤或抓绒裤+保暖内裤。裤子不要穿太多太厚，既臃肿又不好看。
6、手套。抓绒的最管用，太厚的反而不方便，走路的时候会发热，拍照也不方便。
7、雪套。走在雪地上可以防止雪和水进鞋子中，也有保暖的作用，没有的可以去淘宝买，买最便宜的那些。
8、鞋子。可以网上买雪地靴，如果有大一码的登山鞋，能穿下两双袜子，我看也是没问题的，但至少要有一双厚的羊毛袜。
9、登山杖可带可不带，关系不大。
10、保暖水壶。1升左右，北方干燥，要多喝开水。
11、护肤品和药品。北方天冷风大，皮肤容易干燥撕裂，要带一些好的护肤润唇品并经常涂抹。防晒霜建议带50倍以上，感冒药、肠胃药、清火药、消炎药也带上一些。

当地气温说明：
喀纳斯、禾木从10月下旬就提前进入冬季，12月份之后就是一片白雪茫茫的冰雪世界，每天最低气温都在—20以下。行程中最高海拔约2500米，基本无高原反应，空气干燥寒冷。进入山地后即进入逆温层，白天阳光充足，体感温度相当于内地-10度左右。
最后的最后说说相机的保护：
在寒冷地区拍摄，从寒冷的室外回到室内的时候，因为温差突然改变，镜头很容易起雾，最好是将相机装密封袋里面慢慢恢复室内温度，但是像这样长时间的拍摄，难免会忘记或者嫌烦，需要注意的是，最伤害镜头的，不是起雾，而是起雾以后还没等雾气退去，就又拿出室外，这时候镜头上的雾气会变成霜，这对镜头的镀膜是有伤害的，这个时候千万不能物理除霜，而要把镜头拿回温暖的地方自然去霜。
所以，特别要注意的就是一冷一热的场景，比如上个厕所又出来，回到车内又出来拍，可以考虑将相机放厕所外面（冬天没啥人）或者找人托管，回车里可以把相机对准空调口吹，用手掌捂镜桶，早点去掉镜头上的霜。
【相机保护】
一是电池，天冷消耗快，要多带备用电池，并把备用电池放在身上暖和的地方；
二是镜头，从室外回到室内的时候，因为温差的突然改变，镜头很容易起雾，正确的方法是进屋子前把相机收拾好放在相机包里，过一会再拿出来在室内使用；
三是相机，不能长时间置于寒冷环境中，否则它也会罢工的。

新疆食，住，行
1.食：
新疆饮食一般以牛羊肉，鸡肉为主，大盘鸡，羊肉串，烤羊腿，手抓饭，各色清真餐，馕，饮食非常多样化，但冬季的喀纳斯，禾木景区，餐馆很少开业的，建议大家AA，吃炒菜平均每人每餐60-80左右就可以。
2.住：
标间的话一般都以干净卫生为主，有空调，喀纳斯山庄和禾木小木屋有暖气，但景区住宿条件和沿海地区有一定的差异，希望您做足心理准备。


【关于新疆的安全】：
内地人不了解新疆的情况，总觉得好恐怖，领袖户外乌市办事处设立2年了，这两年社会治安真的很好，很太平，也很和谐。当然，新疆的不稳定因素不少指的是南疆地区，与我们线路上游玩的北疆地区距离差上2000多公里，南北疆就如地球之南北极，各方面都有很大的不同，我们去的北疆地区生活的主要是哈萨克民族和蒙古族，他们对祖国有很高的认同感，善良厚道好客，我们在游玩的过程中会深刻地感受到的。
【注意事项】
1、领袖户外网的活动不同于传统旅游活动，对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高，较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、根据旅游法相关规定，不接受18周岁以下的未成年人单独报名参加活动，未满18周岁需由监护人陪同参加。儿童报价说明：儿童均为不占床、不含门票（超高门票自理）、不含早餐的价格（如特殊情况会注明）
3、领队是活动的核心领导者，负责组织、带队、协调、联络等工作，对活动中出现的各种情况有临时决定的权力，所有队员均应听从领队的指导，按照领队的安排从事力所能力的公共劳动，配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议，领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
4、领队不是导游，也不是保姆，队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神，不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助，发扬团队精神，男队员要照顾女队员，老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证，休息、吃饭等优先司机!
5、领袖户外网多为户外、摄影和深度游线路，操作比较复杂，根据外界天气、交通等各种情况的改变，领队有权在活动队员全民投票，少数服从多数的情况下，更改活动行程。在不减少景点的情况下，领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。 如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理辅助义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照旅游合同第十四条，合同的变更条例执行。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览，领袖户外网不承担任何责任，由此导致的费用增加，由游客自理，减少或没有产生的费用，领袖户外网全额退还。
7、领袖户外网给大家投保的险种为PICC人保旅游意外保险，最高保额为30万。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止，结束日后保险无效。保险理赔电话：18049278604，领袖户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中，参与各种活动时应注意人身及财产安全 (例如登山、骑马等自娱活动)，若因自身原因出现人身及财产损失，领袖户外网不承担赔偿责任。
8、领袖户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因领袖户外网之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故，在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故，领袖户外网及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
9、国内游活动的住宿安排一般为两人一个标间（即1人1个床位，行程中标明的多人间除外），如出现单男单女，我们会尽量安排与同性团友拼住，如不愿拼住或未能拼房，请补齐单房差享用整个房间。如单人报名需要单独住一个房间，提前说明，单房差自理，如男女两人一期报名的，不能同住一间房的，需要提前告知。
10、为了保证活动安全，如无特殊情况，要求队员参加全程活动，如因个人原因中途退出，离队前需要签署书面脱团协议，离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费，只退未产生的门票和住宿费用，且金额以旅行社协议价为依据。
11、在活动中如存在质量或服务问题，请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意，请直拨领袖户外网质量监督电话17778925967，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反馈，而在结束行程后提起投诉，领袖户外网将无法解决您的问题。
12、重要提示：凡有传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、大型手术恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者，请勿报名。代报名者需核实报名人的身体状况。
13、领袖户外网旅行网准许预定客户退团，并根据《中华人民共和国旅游法》制定以下退团准则：客户须通过报名电话（4000805860），向客服人员提出退团申请，经客服人员确认后，请使用预定时手机号码发送退团短信至15891736362。我们将根据旅游局规定退还相关费用。若因不可抗拒力、领袖户外网自身原因等其他原因，造成无法发团，客服会在行程开始前7日以电话沟通的方式通知队员，并在3日内全额退还队员已交款项。

一、旅游者不适合参加旅游活动的情形

1、旅游者须确保自身身体情况适宜参加该团队旅游。为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：

(1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
(2)心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
(3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
(4)呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
(5)精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
(6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
(7)大中型手术的恢复期病患者；
(8)孕妇及行动不便者。

2、游客（特别是中老年人或有特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点游览。参加项目，应量力而行，以当时的身体健康实际状况为前提，在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适，请立即告知领队或导游，并停止相关活动。
3、由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。
4、针对个别特殊的高风险娱乐项目，旅行社作出以下特别提示：

A、不适合登山的情形：

(1)心肺功能不全，慢性呼吸代偿不全或是高血压、冠心病等心功能代偿不全者。
(2)患有膝关节、骨关节病、类风湿性关节炎、己接受膝关节和髋关节置换手术者、患有踝关节和足部疾病的患者。
(3)不经常锻炼的中年人、体质不好的老年人。长期缺乏锻炼的中年人，突然进行大运动量的爬山活动，体力负荷突然加大，容易诱发心肺疾病。老年人在准备爬山前，最好先进行一些强度不大的运动，给身体一个适应的过程；另外，严重骨质疏松的患者，登山时一定要防止跌倒，避免骨折。

B、不适合漂流的情形：

(1)身高不足1米4的儿童；
(2)身体过于虚弱者；
(3)醉酒者；
(4)患有精神病、心脏病、脑血管、高血压、痴呆症等病症患者、孕妇、残疾人。

C、不适合高原旅游的情形：

(1)患有器质性心脏病、冠状动脉供血不足、显著心率失常、静脉脉率在100次/分以上、严重高血压病和各种血液病患者。
(2)患有各种呼吸系统疾病如支气管扩张、哮喘、间质性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各种呼吸功能不全、活动性肺结核者。
(3)患有癔病、癫痫、严重神经衰弱、脑血管疾病者。
(4)重症胃肠道疾病，如消化性溃疡活动期、慢性活动性肝炎及其他严重肝、肾功能不全者。
(5)糖尿病未控制及其他严重内分泌系统功能不全者。
(6)曾有过高原心脏病、严重高原昏迷、高原肺水肿病史者，以及曾有症状明显的高原反应、高原高血压、高原红细胞增多症病史者。
(7)高度近视或病理性近视者（因低氧可诱发视网膜剥离导致失明）。
(8)发热（如上呼吸道感染、感冒等）及其他全身症状或呼吸道症状明显，病情未愈者。

D、滑雪注意事项：

(1)滑雪是一项对体能要求较高的体育项目，滑雪前请确保体力、体能充沛。
(2)建议初学者选择合适的进场时间，以便参加“1小时免费教练服务”。听从教练指挥，根据教练传授要领掌握基本滑雪技巧。并在选择滑雪场地时，尽量选择坡度较缓的场地练习并体验。

给初学者的建议：

a)靠边歇停：在滑雪过程中，若需停留休息时，请停在滑雪道边上，并要充分注意并避开从上面滑下来的人，重新进入雪道滑雪时也应如是。
b)严防相撞：滑雪有句俗话，不怕摔，就怕撞。就是说宁可摔倒，也不要发生碰撞。滑雪是一项“摔倒了也会笑”的项目，相比之下碰撞则危险许多，无论是撞在他人身上，或是撞到树上、雪场拦网上，都会造成一定的伤害。
c)不要冒险：务必根据自身的身体状况、滑雪技能水平选择相适应的场地体验滑雪。
d)安全摔倒：当滑雪者要摔倒时，切记不要随意挣扎，应尽量迅速降低重心向后坐。一般情况下，可以举手和双臂，屈身，任其向下滑动，要避免头部朝下，更要避免翻滚。
e)科学救人：当自己或发现他人受伤时，切忌随意处置和移动，应尽快向雪场工作人员求助和报告。

(3)滑雪场积雪非常多，在晴天下，雪的反光较大。在滑雪场长时间滑雪时一定要戴太阳镜。如未准备太阳镜，也可在滑雪场付费租赁滑雪眼镜，以保护眼睛。

二、旅游安全注意事项

旅游是求乐、求知、求健康的活动，不像日常吃、住、行那样为生活所必需。不能切实保证安全，谁也不会出门旅游。很多安全防范还与顺畅出游有密切关系。
（一）证件安全

1．护照、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据，必须随身携带，妥善保管。
2．出境旅游时最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。
3．遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。
4．证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告导游并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。

（二）财物安全

1．一定要保管好自己的证件和贵重物品，不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。
2．不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。
3．在转机、转车人多拥挤时，要注意清点行李物品，防止遗失。
4．不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。
5．发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游或领队并报警。

（三）人身安全

1．远离毒品，不接受陌生人的搭讪，防止人身受侵害。
2．参加旅游活动时，尊重所在地区，特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。
3．注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打，出门时尽量不要携带贵重物品和大量现金，不要在自驾车明处摆放贵重物品，修车时务必先锁好车门，不要将证件文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中，不要在黑暗处招呼出租车。
4．遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。
5．人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。

（四）交通安全

1．乘坐飞机时，注意飞行安全，系好安全带，不带危险或易燃品，全程关闭手机，起飞和降落时不使用其他电子设备。
2．乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣或套好救生圈。
3．在车辆行驶过程中请全程配戴安全带，请勿在车厢内擅自站立、行走等，严禁做出任何危险性动作。
4．发生交通事故时不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并迅速向领队、导游及警方报告。

（五）饮食安全

1．在指定或下榻宾馆餐厅用餐，不购买和引用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。
2．坚持饭前便后洗手的习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果，尽量不自带食品。
3．牢记自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。
4．避免到流行病传播地区旅游。
5．做好预防措施，携带一些常用必备药品，患病后要及时到医院就诊。如因治疗自身疾病必须携带某种药品，应请医生开具处方，并备齐药品和购药发票。

（六）住宿安全

1．进出宾馆房间随时关门锁门，离开宾馆时把钥匙交给总台。
2．不要让陌生人进入房间，不明电话立即挂断。
3．正确使用房间电器等设施，不要在灯罩上烘烤衣物，注意在卫生间防滑。
4．不要在床上吸烟。
5．要熟悉宾馆安全通道和紧急出口，遇到火灾时不要搭乘电梯。
6．离开宾馆时，要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片，以便迷路后可安全返回。
7．在宾馆的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。
8．退房时，要检查所携带的行李物品，特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。

（七）游览观光安全

1.游览观光时，服从领队和导游的安排，紧跟团队，不要擅自脱团。
2.记下领队和导游的手机号码，以备万一掉队后联系。
3.记住旅游车车牌号和所在停车场位置，以便走失后找到。
4.在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示的地方停留。
5.慎重参加带有刺激性、危险性的活动项目，量力而行，提高自我保护意识，服从安全人员的指挥。
6.不到赌场和色情场所消费。
7.夜间自由活动结伴而行，并告知领队、导游大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。

（八）自由活动安全

1．自由活动时要保管好随身携带的物品，避免到人多、拥挤的地方。
2．在购物试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品。
3．购物时不要当众清点钱包里的钞票。

（九）购物安全

1．购物为旅游者个人自愿行为，旅游者购物时应认明商品，开具正式发票。
2．购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物。
3．在试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品。
4．购物时不要当众清点钱包里的钞票。

三、旅行社依法可以减免责任的信息

《旅游法》第六十三条旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
《旅游法》第六十四条旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
《旅游法》第六十五条旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
《旅游法》第六十六条旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（三）从事违法或者违反社会公德活动的；
（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（五）法律规定的其他情形。

因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
《旅游法》第六十七条因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：

（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。
（二）合同解除的，组团社应当在扣除己向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担：增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

《旅游法》第六十八条旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担。
《旅游法》第七十条由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
《旅游法》第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任：组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
《旅游法》第七十二条旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。
《合同法》第一百一十七条因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
《合同法》第第一百一十八条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
《侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《侵权责任法》第二十七条损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。
《侵权责任法》第二十八条损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任。
《侵权责任法》第二十九条因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。法律另有规定的，依照其规定。
《侵权责任法》第三十条因正当防卫造成损害的，不承担责任。正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人应当承担适当的责任。
《侵权责任法>第三十一条因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的责任。
《侵权责任法>第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽刭安全保障义务的，承担相应的补充责任。

四、旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等。

旅游者依照中国法律不宜参加的活动主要包括：

(1)含有损害国家利益和民族尊严内容的：
(2)含有民族、种族、宗教歧视内容的；
(3)含有淫秽、赌博、涉毒内容的；
(4)其他含有违反法律、法规规定内容的。

五、其他告知事项

旅游者应当遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》 营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士：不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

六、责任告知

1、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社对航班因运力、天气等意外事件或人力不可抗因素等导致的延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合、谅解。
2、个人消费说明：按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社不得指定购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他者行程外安排的除外。非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
3、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）机（车、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20%-30%的违约金。
4、在行程中，旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。行程中解约的，应在解约时向旅行社告知返回地，否则旅行社有权自行决定将其送回出发地，发生的一切费用均由旅游者承担。
5、所提供的假证件或无效证件（身份证、护照、通行证、签证资料）所造成的损失和责任自行承担。
6、因自身原因误车、误机所造成的损失和责任自行承担。
7、无论是在出团前还是在旅途中，您有不明白或需要了解的内容，请与我们的工作人员联系，我们会为您详细解答。