公告：领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化，但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准，最终行程安排以合同内容为准。
【集合时间】活动第1天全天集合，报名请提供抵达航班时间给客服，我司提供集合日24小时接机/接站服务；
【集合地点】阿勒泰市指定酒店，请报“绝色新疆”+姓名拿房，酒店入住时间14:00后，提前抵达可将行李寄存在酒店前台；
【适合人群】4周岁-70周岁身体健康，持有二代居民身份证，无三高及心脑血管疾病人员，敬请谅解！(18岁以下需家长陪同，70周岁以上需出具医院的身体状况证明)；
【出团通知】出发前3-4天我司工作人员会将出团信息发至您手机短信，如集合日前未收到请及时与客服联系，司机会在集合日22点前与您联系（新疆与内地有2小时时差）
【退团规则】如下：
1.1 行程开始前7日以上（含7日）因故无法参团，领袖户外旅行网退还全部已交团款。（备注：在线支付、刷卡支付者需承担0.78%的平台手续费。）
1.2 行程开始前6-4日因故无法参团，领袖户外旅行网扣除总团费20%作为违约金。
1.3 行程开始前3-1日因故无法参团，领袖户外旅行网扣除总团费40%作为违约金。
1.4 行程开始当日因故无法参团，领袖户外旅行网扣除总团费60%作为违约金。
1.5 行程开始前本人因故无法参团，但自行找人顶替者无需扣除费用（因实名制订票产生的退票票损除外）。
1.6 如按1.2、1.3、1.4/1.5约定比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，旅游者需按照实际产生的费用支付，但最高额度不超过旅游费总额。
【注意事项】
1. 出发时在统一地点集合，行程出发前2天-4天内有专人通知，请保持手机畅通，方便联系。若出发前2天还未收到集合短信，请主动与客服联系。
2. 请游客随身携带有效身份证件原件，无证件儿童需携带户口本原件，以备沿路检查。
3. 由于新疆地域特殊，政策变动大。港澳台、外宾报名前，需提前主动说明，如未提前说明，损失游客自行承担。
4. 因长时间行车，途中车辆负荷较重，如发生汽车抛锚或临时故障等非人为操作因素并影响行程的情况，我方会积极落实情况快速处理，保障游客的安全和行程，客人不得以此索取补偿金或要求退款。
5. 旅行中出现问题，及时反馈，双方良好沟通协商立求现场解决好，下车后无法核实真实性，故不接受任何回程以后的投诉，敬请理解，谢谢。
6. 因不可抗力因素（如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象）或航空公司航班延误取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，根据旅游相关规定，我公司将给与积极的协调配合不予承担相应赔偿责任，增加费用旅游者自理。
【特殊人群限制】
· 病患者、孕妇及行动不便者
1. 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
·老年人
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待70周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
· 未成年人
1. 未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2. 因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【特别提示】
1. 新疆气候干燥，各景区温差较大，游客出发前应注意收听收看目的地的天气预报，以便增减衣物。冬季行程温度在零下25到零下10度之间。请按照此温度，准备好衣服，雨具等。
2. 新疆为多民族聚居区，大多信仰伊斯兰教，游客在用汉餐时，请勿邀请民族朋友用餐，勿提到有关猪的话题。洗过手、脸后，请不要甩手上的水。少数民族女子不与男子握手。游客在消费时，请看准欲购物品和欲参与的娱乐项目，谈妥价格和娱乐时间后，方可付款（最好自备零钱）。在选择食品（商品）时，请勿嗅、挑、翻，应请商户为您拿取。个体食品摊、店的散食可以品尝，但不可以拿走或装进口袋。请游客尊重他们的这些习惯。
3. 新疆的口味普遍偏酸、辣、甜，多数菜肴中都有洋葱、辣椒和西红柿，游客中如有忌口或有特殊要求者，请提前告知陪同，将会得到即使解决。游客在享用风味是，拉条子（拉面）吃完可以免费添加拉面，但添菜需另付菜金。
4. 民族聚居区，宗教仪式较多，请游客不要有意驻足观看。牧民以粮食奶茶和肉食为主，忌食海鲜。主人献茶时，客人应欠身双手去接，接受礼品时必须身子稍屈双手接受。请勿对牧民的家畜和猎犬打骂，以免引起误解。
5. 新疆流动人口繁多，游客应随时注意防窃，贵重物品带在身上或存入宾馆的保险柜。自由活动或外出期间，不主动闹事。
6. 新疆与内地有两小时时差，早晨一般09：30—10：00上班，下午15：30—19：30下班。许多游客会感到不习惯，因此，游客应做好适应时差的准备。
【注意事项】
1、领袖户外网的活动不同于传统旅游活动，对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高，较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、根据旅游法相关规定，不接受18周岁以下的未成年人单独报名参加活动，未满18周岁需由监护人陪同参加。
儿童报价说明：儿童均为不占床、不含门票（超高门票自理）、不含早餐的价格（如特殊情况会注明）
3、领队是活动的核心领导者，负责组织、带队、协调、联络等工作，对活动中出现的各种情况有临时决定的权力，所有队员均应听从领队的指导，按照领队的安排从事力所能力的公共劳动，配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议，领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
4、领队不是导游，也不是保姆，队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神，不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助，发扬团队精神，男队员要照顾女队员，老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证，休息、吃饭等优先司机!
5、领袖户外网多为户外、摄影和深度游线路，操作比较复杂，根据外界天气、交通等各种情况的改变，领队有权在活动队员全民投票，少数服从多数的情况下，更改活动行程。在不减少景点的情况下，领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。 如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理辅助义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照旅游合同第十四条，合同的变更条例执行。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览，领袖户外网不承担任何责任，由此导致的费用增加，由游客自理，减少或没有产生的费用，领袖户外网全额退还。
7、领袖户外网给大家投保的险种为PICC人保旅游意外保险，最高保额为30万。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止，结束日后保险无效。保险理赔电话：18049278604，领袖户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中，参与各种活动时应注意人身及财产安全 (例如登山、骑马等自娱活动)，若因自身原因出现人身及财产损失，领袖户外网不承担赔偿责任。
8、领袖户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因领袖户外网之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故，在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故，领袖户外网及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
9、国内游活动的住宿安排一般为两人一个标间（即1人1个床位，行程中标明的多人间除外），如出现单男单女，我们会尽量安排与同性团友拼住，如不愿拼住或未能拼房，请补齐单房差享用整个房间。如单人报名需要单独住一个房间，提前说明，单房差自理，如男女两人一期报名的，不能同住一间房的，需要提前告知。
10、为了保证活动安全，如无特殊情况，要求队员参加全程活动，如因个人原因中途退出，离队前需要签署书面脱团协议，离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费，只退未产生的门票和住宿费用，且金额以旅行社协议价为依据。
11、在活动中如存在质量或服务问题，请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意，请直拨领袖户外网质量监督电话17778925967，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反馈，而在结束行程后提起投诉，领袖户外网将无法解决您的问题。
12、重要提示：凡有传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、大型手术恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者，请勿报名。代报名者需核实报名人的身体状况。
13、领袖户外网旅行网准许预定客户退团，并根据《中华人民共和国旅游法》制定以下退团准则：客户须通过报名电话（4000805860），向客服人员提出退团申请，经客服人员确认后，请使用预定时手机号码发送退团短信至15891736362。我们将根据旅游局规定退还相关费用。若因不可抗拒力、领袖户外网自身原因等其他原因，造成无法发团，客服会在行程开始前7日以电话沟通的方式通知队员，并在3日内全额退还队员已交款项。
