公告:领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化,但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准,最终行程安排以合同内容为准。
本产品由领袖户外委托有资质的合作旅行社及户外机构提供相关服务【活动咨询】全国免费咨询电话400-080-5860
【适合人群】
建议4岁—60周岁者参与,18岁以下未成年人需要至少一位成年监护人陪同参加。
【成团人数】
每期15人独立成团,32人满团,家庭报名人数会有上下浮动。
【预定须知】
1.此产品为亲子产品,需至少一成人一儿童参与;第三人不占床位含门票。
2.本产品不接受以下病患者报名:传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑,建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查,预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名,否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。
3.未成年人须其监护人或监护人指定的第三人报名方可出行。且为确保未成年人出行安全,建议未成年人由监护人陪同,如同行人员中有未成年人无监护人陪同的,同行的成年则视为监护人委托的临时监护人。
4.为保证旅游安全,老年人必须在确保身体良好的情况下参加,如有特殊病史或有不宜参加的旅程(项目)请在报名时备注栏内书面告知。70周岁(含)以上老年人必须有至少1位18周岁-69周岁亲友陪同方可出行。如产品活动说明中老年人报名限制年龄低于70周岁的,以产品活动说明中限制年龄为准。
5.如因意外事件或不可抗力,包括但不限于交通延阻、罢工、天气、景区临时关闭等情况,服务人员将与您协商一致后根据实际情况取消或变更行程,如产生差价,多退少补。
6.出游过程中,如产生退费情况,按退费项目旅行社折扣价退还费用,不以门市价、销售价为准,敬请谅解。
7.请在约定的时间到达集合地点,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随团游览,将按照当天解除合同处理,或您也可以与旅行社协商自行前往下一集合地点,但因此增加的费用由您自理,因行程耽误而没有参加的交通、景区、活动、住宿费用无法退还。
8.非自由活动时间,未经服务人员同意,不得擅自离团或脱团。经服务人员同意后,应签署书面离团协议,并确保该期间内人身、财产安全。
9.赠送或体验项目,旅行社不承担退费或者赔偿的责任。客人有权选择参加或者不参加,如因景区的原因或者不可抗力等客观因素则取消该项目安排。
10、神农架地区属于山区气候,冬季天气多变,旅途中车程可能会有变化;如因天气原因、自然灾害、政府临时政策、交通堵塞、政府封路等不可抗力因素,活动执行方可根据情况调整行程。
11、金丝猴科研基地受金丝猴生活习性的影响,科考活动时间安排会根据金丝猴族群的活动路线进行调整,若活动受景区或政府政策或其他不可抗力影响,可能会临时关闭,行程会调整景点;
滑雪注意事项:
Q1:孩子多大可以滑雪?
A:美国滑雪教练协会建议的标准是4岁前可进行短时间滑雪体验,4岁后开始系统学习滑雪。我们雪场最小的孩子,3岁就可以在2天内从零基础到双板滑雪。
Q2:滑雪要准备什么装备?
A:我们给大家配备单板/双雪板、雪鞋、头盔、雪杖。大小朋友们请自备雪镜或太阳镜、衣物、长袜、滑雪手套、围巾、暖宝宝、防晒霜等。
Q3:滑雪需要请教练吗?
A:D3天我们为大家聘请了专业的滑雪教练,按照1名教练配备1组家庭原则,帮助大家更安全更专业的学习滑雪。
Q4:单板和双板有什么区别呢?
A:如果没有滑雪经验,区别不大,不过建议零基础双板相对易上手,有滑雪基础的伙伴可以考虑单板。
Q5:需要穿什么衣服?
上身建议穿保暖内衣+毛衣+贴身保暖+厚羽绒服,外套厚羽绒服或者厚的冲锋衣最好,并且要宽松。帽子要带毛线或者抓绒的厚帽子,能盖住额头以及耳朵。
活动注意事项:
① 活动中必须按照季节穿着衣物。神农架冬季温度零下,必须穿着厚羽绒服或者冲锋衣,防风保暖、排汗搭配。请着长袖长裤,防晒防蚊防擦碰。请自备雨伞、帽子、防晒霜、驱蚊水等日常防护用品,可选带一套干净衣服及毛巾。
② 主办方会尽力提供最好的服务,但也保留因天气、季节、场地等不可抗力因素调整行程的权利。
③ 户外活动均有一定风险,包括但不限于:未知过敏、擦伤、蚊虫叮咬、高温症、低温症、中暑等。请家长们作为监护人看管好自家的孩子,绝对服从导师和教练的安排,严格按照导师讲解的操作规范进行项目体验。
④家长作为监护人需提前告知孩子的特殊体质或过往病史,如过敏等慢性病史,如身体不适未及时通知乙方及相应工作人员,需自行承担后果。⑤全程不得私自行动,不随意离开队伍,不私自进行未安排的其它项目,不对他人造成影响。
⑥ 活动中一旦身体不适,请第一时间通知导师,以获取他们的帮助,并配合采取必要的避险、治疗措施。
⑦参与活动即默认全程委托主办方代为选择餐饮机构,主办方会尽职尽责筛选安全卫生合适的餐饮机构, 如用餐过程中产生任何食品安全问题,主办方及时妥善的配合处理,但对相应问题不承担任何责任。
⑧本活动所拍摄照片可能会被作为宣传用途,如存在异议请提前告知主办方。
⑨凡报名者均视为已知晓并接受以上条款,请严格遵守以上注意事项,否则因自身原因带来的影响,需自行承担后果哟。感谢您的理解!
【注意事项】
1、领袖户外网的活动不同于传统旅游活动,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高,较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、根据旅游法相关规定,不接受18周岁以下的未成年人单独报名参加活动,未满18周岁需由监护人陪同参加。儿童报价说明:儿童均为不占床、不含门票(超高门票自理)、不含早餐的价格(如特殊情况会注明)
3、领队是活动的核心领导者,负责组织、带队、协调、联络等工作,对活动中出现的各种情况有临时决定的权力,所有队员均应听从领队的指导,按照领队的安排从事力所能力的公共劳动,配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议,领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
4、领队不是导游,也不是保姆,队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神,不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助,发扬团队精神,男队员要照顾女队员,老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证,休息、吃饭等优先司机!
5、领袖户外网多为户外、摄影和深度游线路,操作比较复杂,根据外界天气、交通等各种情况的改变,领队有权在活动队员全民投票,少数服从多数的情况下,更改活动行程。在不减少景点的情况下,领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。 如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理辅助义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照旅游合同第十四条,合同的变更条例执行。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览,领袖户外网不承担任何责任,由此导致的费用增加,由游客自理,减少或没有产生的费用,领袖户外网全额退还。
7、领袖户外网给大家投保的险种为PICC人保旅游意外保险,最高保额为30万。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止,结束日后保险无效。保险理赔电话:18049278604,领袖户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中,参与各种活动时应注意人身及财产安全 (例如登山、骑马等自娱活动),若因自身原因出现人身及财产损失,领袖户外网不承担赔偿责任。
8、领袖户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因领袖户外网之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故,在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故,领袖户外网及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
9、国内游活动的住宿安排一般为两人一个标间(即1人1个床位,行程中标明的多人间除外),如出现单男单女,我们会尽量安排与同性团友拼住,如不愿拼住或未能拼房,请补齐单房差享用整个房间。如单人报名需要单独住一个房间,提前说明,单房差自理,如男女两人一期报名的,不能同住一间房的,需要提前告知。
10、为了保证活动安全,如无特殊情况,要求队员参加全程活动,如因个人原因中途退出,离队前需要签署书面脱团协议,离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费,只退未产生的门票和住宿费用,且金额以旅行社协议价为依据。
11、在活动中如存在质量或服务问题,请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意,请直拨领袖户外网质量监督电话17778925967,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反馈,而在结束行程后提起投诉,领袖户外网将无法解决您的问题。
12、重要提示:凡有传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、大型手术恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者,请勿报名。代报名者需核实报名人的身体状况。
13、领袖户外网旅行网准许预定客户退团,并根据《中华人民共和国旅游法》制定以下退团准则:客户须通过报名电话(4000805860),向客服人员提出退团申请,经客服人员确认后,请使用预定时手机号码发送退团短信至15891736362。我们将根据旅游局规定退还相关费用。若因不可抗拒力、领袖户外网自身原因等其他原因,造成无法发团,客服会在行程开始前7日以电话沟通的方式通知队员,并在3日内全额退还队员已交款项。